Toàn cảnh sản phẩm: tính năng, workflow, phân quyền & onboarding
Đã có gì, đang làm gì, dự kiến gì — và cách từng nhóm người dùng vận hành trên nền tảng.
1 · Trạng thái tính năng
13 workstream, theo 3 mức độ hoàn thiện.
Đã có (đang chạy)
8Người dùng dùng được ngay hôm nay.
- ✓AI Matching — Chọn ngành
Gợi ý ngành & trường theo nhóm An toàn / Phù hợp / Thử thách, có form và API /api/match.
- ✓Lead capture có consent
Nhận tư vấn từ trường — chỉ chuyển thông tin khi người học bật consent (PDPL / NĐ13).
- ✓Scholarship Finder
Tra cứu học bổng theo phân khúc, dữ liệu có cấu trúc + SEO.
- ✓Danh bạ trường/ngành + SEO
Trang trường, ngành, tỉnh thành data-backed; sitemap & robots tự sinh (Astro SSG).
- ✓Đăng nhập & RBAC + RLS
Auth Supabase (email/OTP), tách tenant bằng RLS, 10 vai trò với ma trận quyền.
- ✓Dashboard theo vai trò
Quick actions + các bước workflow tự đổi theo nhóm người dùng đang đăng nhập.
- ✓Learner Passport onboarding
Wizard hoàn thiện hồ sơ người học để dùng lại cho nhiều trường.
- ✓Website + dark mode
Trang giới thiệu, menu mobile, OpenGraph image, chuyển sáng/tối.
Đang hoàn thiện
6Lõi nghiệp vụ + test đã xong; UI / tích hợp đang làm.
- ◐Lead Engine & Marketplace (WS7)
Firewall chất lượng, chống trùng, router theo consent, SLA, attribution, pricing — 25 unit test. Còn: pipeline UI cho trường.
- ◐Consent & Compliance (WS10)
CMP registry, consent receipt có hash SHA-256, DSR ops + SLA 15 ngày — 10 unit test. Còn: giao diện CMP + cổng DSR.
- ◐Messaging & Notification (WS8)
Send-policy: consent-gate + giờ yên lặng (VN) + rate limit + render template — 9 unit test. Còn: adapter Zalo/SMS/email (cần credentials).
- ◐Billing (WS11)
Gom lead đã chốt → hóa đơn cho trường + trần tháng/credit — 4 unit test. Còn: UI admin/ops.
- ◐Analytics & BI (WS13)
Funnel capture→routed→accepted→enrolled, tỉ lệ chuyển đổi & SLA breach — 4 unit test. Còn: dashboard/warehouse.
- ◐Rules Engine + Matching (WS3)
Quy tắc tuyển sinh xác định (TT 06/2026) làm nền cho gợi ý ngành & điều kiện xét tuyển.
Dự kiến
5Chưa bắt đầu hoặc cần dịch vụ ngoài / credentials.
- ○GHL Admissions OS & Communities (WS6)
Provision sub-account từ snapshot phân khúc (<2h), pipeline & community — cần GoHighLevel API.
- ○Payments / VietQR (WS9)
Setup fee, MRR, đối soát thanh toán — cần cổng thanh toán.
- ○Mobile & Zalo Mini App (WS5)
Ứng dụng người học trên Zalo + thông báo ZNS.
- ○Partner Portal (WS12)
Quản lý offer, nhận lead có consent, đối soát hoa hồng.
- ○Tìm kiếm & CMS quy mô lớn (WS2+)
Meilisearch, Directus CMS và ≥1.000 trang SEO data-backed.
2 · Workflow theo nhóm người dùng
Quy trình vận hành chính của mỗi nhóm.
Người học
Học sinh / sinh viên / phụ huynh
- 1
Chọn ngành
Dùng AI Matching để có nhóm An toàn / Phù hợp / Thử thách.
- 2
Hoàn thiện Passport
Điểm số, nguyện vọng, chứng chỉ — dùng lại nhiều lần.
- 3
Đồng ý chia sẻ
Bật consent để nhận tư vấn từ trường phù hợp.
- 4
Theo dõi hồ sơ
Đặt lịch, nộp hồ sơ và theo dõi trạng thái.
Nhà trường
Trường, trung tâm, tổ chức giáo dục
- 1
Hoàn thiện hồ sơ
Cập nhật học phí, ảnh, deadline để tăng Confidence Score.
- 2
Nhận & phân lead
Lead qua Firewall vào pipeline, phân cho tư vấn viên.
- 3
Phản hồi đúng SLA
Gọi lead nóng trong 15 phút, nuôi dưỡng qua automation.
- 4
Chuyển đổi & đo lường
Theo dõi show-up, nhập học và conversion theo nguồn.
Đối tác
Đối tác thương mại (trả góp, bảo hiểm, khoá học…)
- 1
Ký DPA
Hoàn tất thoả thuận xử lý dữ liệu trước khi nhận lead.
- 2
Cấu hình offer
Tạo ưu đãi (trả góp, bảo hiểm, khoá học…).
- 3
Nhận lead có consent
Chỉ lead đã đồng ý chia sẻ mới được chuyển.
- 4
Đối soát hoa hồng
Theo dõi conversion và thanh toán commission.
Nội bộ tuyensinh.com
Đội vận hành nền tảng
- 1
Onboard trường
Provision sub-account từ snapshot phân khúc (<2h).
- 2
Quản trị dữ liệu
Catalog trường/ngành, điểm chuẩn, SEO data-backed.
- 3
Giám sát tuân thủ
Consent ledger, DSR < 15 ngày, audit log.
- 4
Theo dõi tăng trưởng
MRR, lead, enrollment qua dashboard BI.
3 · Phân quyền (RBAC) theo nhóm
10 vai trò. Phân quyền thô theo capability; giới hạn theo hàng (tenant, lead được phân) được thực thi thêm bằng RLS ở tầng database.
Người học
Học sinh / sinh viên / phụ huynh · không có vai trò tổ chức (data subject)- Sở hữu & sửa Learner Passport
- Cấp / rút consent từng mục đích
- Yêu cầu DSR (truy cập, sửa, xoá, rút, xuất)
- Xem nhật ký consent của mình
Nhà trường
Trường, trung tâm, tổ chức giáo dục
owner· Toàn tổ chức- Quản lý tổ chức & sub-account
- Mời & phân quyền nhân viên
- Quản lý hồ sơ trường/ngành
- Xem lead
- Route lead qua Firewall
- Phân lead cho tư vấn viên
- Đối soát thanh toán
- Kiểm duyệt community
- Quản lý billing & invoice
- Xem báo cáo & BI
- Xem nhật ký kiểm toán
admin· Sub-account- Mời & phân quyền nhân viên
- Quản lý hồ sơ trường/ngành
- Xem lead
- Route lead qua Firewall
- Phân lead cho tư vấn viên
- Kiểm duyệt community
- Xem báo cáo & BI
- Xem nhật ký kiểm toán
manager· Nhóm- Xem lead
- Route lead qua Firewall
- Phân lead cho tư vấn viên
- Kiểm duyệt community
- Xem báo cáo & BI
member· Chỉ lead được phân (RLS)- Xem lead
- Xem báo cáo & BI
client_viewer· Dashboard- Xem báo cáo & BI
Đối tác
Đối tác thương mại (trả góp, bảo hiểm, khoá học…)
partner· Lead có consent- Xem lead
Nội bộ tuyensinh.com
Đội vận hành nền tảng
ts_super_admin· Toàn hệ thống- Quản lý tổ chức & sub-account
- Mời & phân quyền nhân viên
- Quản lý hồ sơ trường/ngành
- Xác minh dữ liệu & Confidence Score
- Xem lead
- Route lead qua Firewall
- Phân lead cho tư vấn viên
- Quản lý sổ cái consent (toàn hệ)
- Xử lý yêu cầu DSR
- Đối soát thanh toán
- Kiểm duyệt community
- Quản lý billing & invoice
- Xem báo cáo & BI
- Xem nhật ký kiểm toán
ts_internal· Provisioning- Quản lý hồ sơ trường/ngành
- Xác minh dữ liệu & Confidence Score
- Xem lead
- Kiểm duyệt community
- Xem báo cáo & BI
ts_data_ops· Catalog- Quản lý hồ sơ trường/ngành
- Xác minh dữ liệu & Confidence Score
- Xem báo cáo & BI
ts_dpo· Consent · DSR · Audit- Quản lý sổ cái consent (toàn hệ)
- Xử lý yêu cầu DSR
- Xem báo cáo & BI
- Xem nhật ký kiểm toán
4 · Quy trình onboarding theo nhóm
Từ lúc bắt đầu đến lúc vận hành được.
Người học
Tạo tài khoản
Đăng ký bằng email/OTP — không cần thẻ.
Chọn ngành bằng AI
Trả lời vài câu hỏi để có danh sách phù hợp.
Hoàn thiện Learner Passport
Điền hồ sơ qua wizard tại /bat-dau.
Bật consent chia sẻ
Chọn trường muốn được tư vấn — bật là xong.
Nhà trường
TS Sales liên hệ & ký hợp đồng
Bao gồm DPA (thoả thuận xử lý dữ liệu).
Provision sub-account
TS tạo workspace từ snapshot phân khúc trong < 2h.
Hoàn thiện hồ sơ trường
Học phí, ngành, ảnh, deadline → tăng Confidence Score.
Mời nhân viên & phân quyền
Thêm trưởng nhóm, tư vấn viên với vai trò phù hợp.
Bắt đầu nhận lead
Lead qua Firewall vào pipeline, phản hồi theo SLA.
Đối tác
Thẩm định & ký DPA
TS xác minh đối tác và hoàn tất pháp lý dữ liệu.
Cấu hình offer
Khai báo ưu đãi/sản phẩm và phân khúc mục tiêu.
Kết nối nhận lead
Chỉ nhận lead đã có consent chia sẻ hợp lệ.
Thiết lập đối soát
Cấu hình commission & kỳ đối soát hoa hồng.
Nội bộ tuyensinh.com
Super Admin tạo tài khoản nội bộ
Tài khoản TS Ops được tạo & gán vai trò.
Gán vai trò theo chức năng
Sales/CS, Data/SEO Ops, hoặc Compliance/DPO.
Cấp quyền công cụ vận hành
Truy cập đúng phạm vi: provisioning, data, hoặc consent/DSR.
Kích hoạt & audit
Mọi hành động nhạy cảm được ghi audit log.
Trang tiếng Việt: /tinh-nang